为充分发挥社区基层党组织战斗堡垒作用,托克逊县通过规范社区基础设施、完善社区服务体系等方式,进一步发挥社区公共服务职能,有效提升居民生活质量和幸福指数。
合理规划设计,规范社区基础设施。按照“幸福社区”创建的八个标准,合理规划办公用房和服务场所,标配卫生服务站(室)、室内外文化活动场所、警务室等。设立“一站式”便民服务大厅,依托服务大厅切实开展全程代办服务,确保相关办公设施配备齐全。设立社区大厅服务专栏,及时公开服务内容、服务流程及有关惠民政策,切实增强社区工作透明度。结合各社区实际,定期组织辖区单位、居民群众召开“幸福社区”创建工作座谈会,广听民意,共同研究部署“幸福社区”创建相关事宜,动员广大居民关心、参与“幸福社区”创建积极性,有效提升居民生活质量。
完善服务体系,发挥社区服务职能。建立物业机构,发挥社区、物业、业主委员会等合力作用,及时解决居民热难点问题,确保无重大物业纠纷。针对城乡居民、企业退休人员、流动人口等不同服务对象,完善基础服务档案,加大政策宣传力度,确保居民管理服务措施落到实处。深化“四知四清四掌握”工作机制,加强服务宣传教育,针对性开展就业技能培训与职业推介,鼓励社区居民自主择业。针对居民需求,依托爱心超市等方式,为特困群众无偿提供政府下拨的救助物资和社会各界捐赠物品。成立社区志愿服务队,结合在职党员进社区活动,以邻里互助、扶老、助残、帮困、社会捐赠等活动为载体,定期组织开展社区志愿服务活动,确保社区公共服务职能发挥到位。
健全保障机制,确保社区有序运行。坚持分级分类培训原则,将社区干部培训纳入自治区、市、县培训计划,切实增强社区工作人员服务意识。注重经费保障,将社区工作经费、服务群众专项经费等纳入财政预算,保障社区正常运转。
全面落实“五百”(进百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心)服务活动,动态掌握社情民意、及早处置研判;建立社区“两委”联席会议和议事协商机制,通过设立民情意见箱、开通便民服务电话、定期召开座谈会、发放调查问卷等形式,了解掌握居民困难诉求。以创建“幸福社区”为抓手,建立完善问题台帐,明确责任人及解决时限,及时研究解决存在的问题,有力提升社区党组织的凝聚力和战斗力。
[责任编辑:远程办]
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